Necesito más clientes… ¿Cómo puedo captar más y mejores clientes?

Una reflexión y una pregunta en la misma frase. Interesante.

Ahora yo te lanzo una respuesta en forma de pregunta. ¿Qué estrategias implementas para conseguir clientes de forma constante?

¿Qué estrategias definidas y enfocadas estás llevando a cabo para captar la atención de posibles clientes mes a mes?

Puede ser que estés en uno de estos tres puntos:

  1. No haces ninguna. Estás harta de hacer y hacer sin resultados positivos o ni siquiera resultado de ningún tipo. Solo pierdes dinero y tiempo, por lo que pasas de realizar acciones para captar clientes.
  2. Haces alguna que otra. Realices acciones aunque con poco resultado y piensas que los clientes pasan olímpicamente de todo lo que les propones. Estás un poco cansada de todo el esfuerzo que conlleva el lanzar cualquier acción de captación.
  3. Haces y tienes buenos resultados. Quieres mejorarlos y potenciarlos pero se te acaban las ideas y no sabes cómo conseguirlo.

¿En qué punto estás?

Dependiendo del punto en el que estés hay que supervisar todo lo que has hecho hasta ahora y:

  • Definir un objetivo concreto y en tiempo.
  • Planificar una estrategia de captación definida y eficaz.
  • Crear acciones enfocadas para captar la atención de clientes.

Punto importante. ¿Quieres captar más clientes de cualquier tipo? o ¿captar clientes potenciales para tu negocio?

Existe una gran diferencia.

Te interesa captar la atención de potenciales clientes, para el tipo de negocio que tienes o quieres.

A partir de este primer y esencial punto, podemos comenzar a definir objetivo, estrategia y acción. ¿Cómo?

Hoy te voy a dar 3 Claves para mejorar tus estrategias en captación.

¿Qué has hecho hasta ahora para captar más y mejores clientes?

Para captar más y mejores clientes hay que realizar acciones que no has hecho o hacerlas con sentido… ¿Qué quiero decir?

Definir muy bien la estrategia para que no se quede solo en un trabajazo de narices sin repercusión alguna.

Te suena hacer promociones, eventos o jornadas de puertas abiertas y no conseguir los resultados esperados. Eso es lo que pretendo que a partir de ahora cambie, en tu negocio.

Que cada inversión de tiempo y dinero sea rentable, beneficioso y te ayude a crecer, ese es mi propósito.

#1. Define tu objetivo de forma clara, concreta, medible, alcanzable y a la vez retadora.

Estoy segura que habrás oído y leído que hay que trabajar con objetivos concretos te dejo un post en el que te doy 3 Consejos para Alcanzar Tus Objetivos.

Y por supuesto te dejo otro interesante post en el que te hablo sobre 7 Consejos para Emprendedoras De Éxito

Es imprescindible saber qué quieres conseguir y hacer un seguimiento de forma continua, para poder valorar y hacer cambios para mejorar tu estrategia y conseguir tu objetivo o por lo menos acercarte muchísimo a él.

#2. Captar la atención del cliente potencial para tu centro.

Tienes claro que no quieres cualquier tipo de cliente, por lo que debes saber qué acciones de captación NO debes hacer y cuales Si.

Este tema sobre el cliente ideal o potencial sé que a veces conlleva un poco de controversia.

Quiero aclarar que en ningún momento estoy aconsejando no atender o no recibir a ciertos clientes. Nada más lejos de la realidad.

Cada cliente que entre a tu centro debes atenderlo como cualquier otro. Osea de mil amores.

Estoy aconsejando cómo crear acciones para captar la atención de potenciales clientes y que estas acciones sean rentables.

Enfócate en el tipo de clientes que sabes pueden interesarse por tus servicios y productos en el futuro.

Que lleguen a ser clientes fieles. Qué merezca la pena la inversión de tu esfuerzo y tu tiempo.

Que tu estrategia de fidelización sea un regalo para ellos y una inversión de tiempo para ti, con resultados inmejorables.

#3. Haz rentable tus redes sociales.

Si inviertes tiempo en publicar en tus redes sociales, haz que ese tiempo sea rentable.

El tiempo es oro. No lo malgastes.

Y por ello, te aconsejo publicar sabiendo cómo debes hacerlo y sabiendo dónde se encuentra tu cliente potencial.

Cada red social está destinada a un tipo de usuario. Ocúpate de saber dónde se encuentra el tuyo y realizar las publicaciones para captar su atención.

Olvídate de ser como los demás. Publica en base a tu marca personal.

Crea valor en tus publicaciones, pensando en tu cliente potencial.

Hace poco leí algo sobre esto y decía más o menos – «No publiques en tus redes sociales lo que a ti te gusta o deja de gustar. Si tienes una página profesional debes enfocarla a tu tipo de cliente potencial. Con contenido de valor para él, no para ti».

Bajo mi punto de vista, tu marca personal habla sobre ti y un tanto por ciento de tu público o clientes, pensarán o sentirán igual que tú.

Sin embargo, para no confundirte y alejarte de tu propósito, que no es otro que captar la atención de potenciales clientes y convertir el tiempo dedicado en rentable. Publica, promueve, comenta, comparte, crea contenido especifico para tu cliente potencial.

Te dejo un post sobre redes sociales, en concreto sobre Facebook siempre viene bien leer o re-leer y aclarar conceptos interesantes.

Recuerda que captar la atención de nuevos clientes es complicado. Sin embargo, sabiendo por qué y para qué haces lo que haces, todo cobra un sentido y los resultados sin duda alguna son mejores.

No tires la toalla antes de tiempo. Sino obtienes los resultados que quieres y deseas, haz un repaso a todas esas acciones que creas y promueves.

Y ahora te toca trabajar a ti, coge papel y bolígrafo:

Piensa en las acciones que estás realizando y la conversión que estás consiguiendo.

¿Enfocas correctamente tus acciones? ¿Sobresales de la multitud o eres uno más?

Toda acción conlleva una reacción. Ya sea para alejarte o acercarte a tus objetivos. De ti depende cómo conseguir lo que quieres.