¿Cómo atiendes a tus clientes? De forma activa o como un autómata.

¿Recuerdas cuándo abriste tu negocio? ¿Recuerdas la ilusión y las ganas de hacerlo todo súper bien?

Estoy segura que sigues poniendo toda tu ilusión y cariño en la atención con tus clientes.

Te dedicas a cuidar y mimar a las personas, por lo que tener un trato cercano y amable es vital en tu día a día, es más, debe formar parte del sentir de tu profesión.

Solo un pequeño detalle, ¿todos los días te esmeras en que esa atención sea igual de excelente?

La rutina del día a día, las obligaciones y ciertos contratiempos a veces nos alejan, sin darnos cuenta, en ofrecer una atención esmerada.

¿Puedes permitirte el tener una atención poco efectiva en tu negocio?

¿Qué quiero decir?

Continuar leyendo «¿Cómo atiendes a tus clientes? De forma activa o como un autómata.»

Miedo, Miedo, Miedo… A Vender. ¿Tú, sientes Miedo?

El miedo es una protección y nos avisa en una situación de peligro. Está más que claro que es necesario.

Ahora bien, ¿solo lo sentimos en situaciones de verdadero peligro?

¿Qué sucede cuando sentimos miedo a vender?

Miedo a informar y explicar a nuestros clientes promociones…

Miedo a cerrar una venta…

Miedo a decir el precio…

Miedo a la típica frase «Me podías hacer un «rebajita»…

Continuar leyendo «Miedo, Miedo, Miedo… A Vender. ¿Tú, sientes Miedo?»

Saber qué quieres conseguir al vender, forma parte de tu éxito.

Hoy quiero explicarte la diferencia de vender por vender y vender sabiendo qué quieres conseguir y desde luego no me refiero a ganar más dinero.

Saber qué quieres conseguir es vital para cualquier acción que realices en tu negocio (y por supuesto en tu vida) y desde luego en tu negocio es una acción que llevas acabo para conseguir un objetivo.

Continuar leyendo «Saber qué quieres conseguir al vender, forma parte de tu éxito.»