5 Consejos Para Cerrar Más Ventas Estás Navidades.

¿Sabes en qué consiste cerrar una venta?

Veo demasiados profesionales que después de hacer todo el proceso de venta, se olvidan o les cuesta simplemente hacer una pregunta.

Te desvives por atender, entender, comprender y hacer todo lo necesario para que tu cliente se sienta en la gloria en tu centro.

Le informas, le asesoras, le aconsejas, le explicas con todo lujo de detalles y al final se va sin coger cita para otro día o sin adquirir ninguno de los productos que le has comentado.

¿Cómo te sientes en esos momentos? ¿Frustrada? ¿Indiferente? ¿Contenta?

Quizás pienses: «Ya volverá y la próxima vez ya le volveré a preguntar»

¿Estás segura?

¿Crees que cuando vuelva tu cliente tendrá la misma necesidad?, ¿volverás a crear conexión, generar deseo y solucionar de nuevo las objeciones?

¿Le llevarás al punto exacto, para tomar que tu cliente tome la decisión de comprar?

Puede ser que si o puede ser que no.

De momento has perdido la oportunidad de ayudar a tu cliente, has perdido incluso la oportunidad de madurar o fidelizar a tu potencial cliente.

Estás regalando la oportunidad a otro centro de estética, gran superficie u otro profesional. ¿Piensas en eso, cuando dejas de cerrar una venta?

No puedes dejar un proceso de ventas a medias. No puedes hacer todo un trabajo de asesoramiento invirtiendo tu tiempo para que al final lo pierdas.

Es como depilar una ceja y otra no, es como terminar un tratamiento sin una crema final, es como entrar a la ducha para lavarte el pelo y no el cuerpo. Es como un cocido sin garbanzos…

Es necesario motivar a nuestros clientes a tomar una buena decisión de compra. Hay clientes que necesitan esa última pregunta, esa última acción por tu parte, para darles seguridad y confianza.

Te recuerdo que un proceso de ventas comienza desde el primer contacto con tu cliente, generando confianza, empatía, conexión y con la sola intención de ayudarle a sentirse mejor o solucionar un problema que tiene. (Y tu puedes solucionar).

Un proceso de venta tiene que hacerse bien desde un principio para que ese cierre salga «fetén».

GRÁBATE A FUEGO: – Una venta perfecta consiste en

  1. Generar confianza.
  2. Identificar las necesidades o deseos.
  3. Explicar los beneficios.
  4. Saber comunicar tu valor
  5. Gestionar las objeciones.
  6. Motivar y cerrar.
  7. Seguimiento.

Es primordial que entiendas el proceso de un venta, para saber en todo momento, qué debes hacer, cómo y cuándo hacerlo.

Estoy segura que estos días estarás volviéndote loca con las promociones del Black Friday, la campaña de Navidad, las estrategias para generar trabajo en los próximos meses…

Y desde luego, estarás deseando ser capaz de captar la atención de tus potenciales clientes. De eso se trata.

Hoy te voy a ayudar con 5 consejos para mejorar la conversión de todas tus promociones y campañas de Navidad.

5 CONSEJOS PARA AUMENTAR LA CONVERSIÓN DE TUS CAMPAÑAS Y CERRAR CON ÉXITO TUS VENTAS.

1.Centrate en tu cliente ideal.

No publicites ni te lances a captar la atención de todo el mundo. Segmenta tus promociones o servicios para llegar al cliente que realmente te interesa.

Ahorra esfuerzos, tiempo y dinero. Gana más y mejores clientes con menos inversión.

2. Centrate en «Motivar».

Crea una buena relación con tu cliente, comunica de forma clara, sencilla y que te entienda a la perfección que tu único propósito es ayudarle. No te empeñes en cerrar.

Centrate en motivar a tu cliente para que tome una buena decisión de compra.

Recuerda, si al final del proceso ves que tu cliente está de acuerdo con todo lo que le has ofrecido, motívale a tomar acción con una pregunta.

3. Se creativa y sorprende.

Hoy en día olvídate de lo que hacen los demás. Céntrate en la exclusividad, en la innovación, en generar valor, en ser original. Estamos cansados de lo mismo.

Diferenciarse es la opción número uno. Piensa en cómo sorprender y dar más, sin que cueste más. En esta época del año lo tienes más fácil. Imaginación al poder.

4. Pregunta siempre.

Nunca te quedes sin saber si a tu cliente le seducía tu plan o no.

Que no te deje con la duda de si seguir ofreciéndole lo mismo la próxima vez o cambiar por otro servicio o producto que le motive más.

Necesitas un si o un no. Necesitas saber si no era el día o no era el servicio o no era el producto que le has ofrecido, lo que no le han motivado a comprar.

Pregunta siempre. No dejes que salga por la puerta sin una respuesta clara hacia tus propuestas.

5. Ilusiona a tus clientes con tus servicios.

La ilusión se contagia. Haz sentir a tus clientes la ilusión de conseguir aquello que quieren y desean.

Que sientan lo que pueden conseguir, cómo se van a sentir, qué va a cambiar en su vida cuando se realice el tratameinto, el servicio o utilice todos los días el producto aconsejado.

Pensamos que la ilusión solo pertence a los niños y estamos tan equivocados.

Tenemos miedo de sonreír e ilusionarnos, pensando que ya no tenemos edad. Que tonteria, necesitamos ilusionarnos como el niño que seguimos siendo.

¿Crees que hay algo más maravilloso que la ilusión?

La ilusión es lo que nos mueve a conseguir imposibles.

¿Cuál de los 5 consejos vas a empezar a implementar desde ya?

¿Te pones a ello desde hoy y me cuentas cómo te han funcionado?

Implementa uno nuevo cada semana, hasta conseguir que sea un buen hábito de trabajo.

¿Te animas a comentar tu opinión?

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